Най-голямата грешка, която допускаме, когато общуваме (и фразата, която трябва да премахнете от главата си точно сега)

Не са много хората, които са готови да признаят, че са лош шофьор. Същото важи и за комуникацията. Повечето хора ще твърдят, че притежават поне адекватни комуникативни умения. В крайна сметка те говорят с вас, нали?

Що се отнася до комуникацията, истината е, че повечето от нас пропускат знака. Смятаме, че сме добри комуникатори, но ни липсва в много области.

Експертите наричат ​​това предубеждение за усилване на сигнала, което се отнася до факта, че ние не само сме лоши в комуникацията с другите, но дори не го осъзнаваме.

Най-голямата грешка, която допускаме, когато общуваме, е да мислим, че сме добри в това.

Аз съм читател на ума ... Никой никога не е казвал

Един от основните проблеми с нашите комуникативни умения е, че вярваме, че другите могат да четат езика на тялото ни и могат да извлекат смисъл от нашите думи и действия.

Проблемът е, че не винаги имаме предвид това, което казваме и телата ни могат да издават други сигнали, които карат хората да вярват в нещо различно от това, което предаваме.

Нещо повече, ако кажем лъжа, смятаме, че хората веднага могат да кажат, че лъжем, което води до повече физически дискомфорт и смесени съобщения към другия човек. Всичко е много объркващо.

Ние приемаме и използваме собствените си думи

Комуникацията е трудна; няма съмнение за това. Но ние не улесняваме себе си. Когато водим разговор с някого, особено разгорещен разговор, обичаме да вмъкваме значение и думи, където няма думи. Обичаме да казваме нещата, които мислим, че хората мислят.

Например, ако се карате с някого, най-вероятно бихте могли да кажете нещо в следствие на: „Сигурен съм, че смятате, че съм неразумен, но не искам да отида на партито.“ Междувременно другият човек се чуди защо мислите, че те смятат за неразумен.

И става още по-лошо, когато другият отговори: „Не казах, че си неразумен.“ И тогава просто се защитавате и цялото нещо се разпада.

Никога не оставяйте думите неизказани

Що се отнася до подобряване на нашите комуникативни умения, има няколко фрази, които трябва да премахнем от ежедневната си употреба. Това са често срещани фрази, които много хора използват редовно и това подкопава усилията им за комуникация.

Най-лошото е, че хората мислят, че това ги кара да звучат по-умно, но всичко това замъглява комуникацията, която се случва. Фрази като „разбира се, разбира се“, „може да е очевидно, но ...“ и „не разбирате какво имам предвид“, отнемат възможността да изразим чувствата и мислите си по смислен начин.

Така че следващия път, когато се хванете да казвате тези неща, спрете и поемете известна отговорност за комуникацията си. Когато чуете другите да казват тези неща, поставете си точка да им кажете, че не знаете какво означават или че нещата не са толкова очевидни, колкото изглеждат.

На други може да не им хареса, когато ги призовавате за лошите им стилове на общуване, но ако се държим малко по-отговорни, що се отнася до нашето общуване, може би не говорим за този съвсем реален проблем в момента.

Какво можем да направим по този въпрос?

Проблемът с комуникацията е, че хората смятат, че говоренето е достатъчно. Идеята да говорим за комуникация е много мета и хората не обичат да прекарват време в неудобни ситуации, говорейки за говоренето си.

Тъй като хората, които прекарват много време в „разговори“, ние общуваме много малко. Комуникацията се случва, когато има подател и получател, които могат да разберат и интерпретират получените съобщения. Ако един човек се чувства изоставен на студа след разговор, тогава комуникацията не е била успешна.

Колко пъти през цялото време на деня сте се озовавали да се отдалечавате от разговор, мислейки си „какво, по дяволите, се случи току-що?“

Това се случва, когато комуникацията се провали и според експерти това се случва повече, отколкото искаме да признаем. Ако искаме да подобрим нашите комуникационни умения, първо трябва да поемем собствените си комуникационни умения и непрекъснато да работим, за да гарантираме, че другите получават и разбират нашите думи, действия и поведение по начина, по който сме предвидили. И ако не го направят, трябва да работим, докато не го направят.

Търсите ли да намалите стреса и да живеете по-спокоен живот? Вижте новата електронна книга на Hack Spirit за изкуството на внимателността. Те обясняват как да използвате внимателността, за да преодолеете свръхактивен ум, да бъдете по-фокусирани и да намалите страданието, страха и безпокойството. Вижте тук: https://t.co/SyyoaFhBuW pic.twitter.com/sF6tL9Mp27

- Лаклан Браун (@Lachybe) 14 март 2018 г.