Отстраняване на неизправности на Keurig: Как да отстраните проблеми с кафемашината Keurig

Отстраняване на неизправности на Keurig: Как да отстраните проблеми с кафемашината Keurig

Вместо да преглеждаме всеки конкретен модел в тяхната гама кафемашини, днешната дискусия за отстраняване на неизправности на Keurig ще бъде съсредоточена върху текущите Кокетни модели и където Keurig може да застане, за да подобри своята продуктова линия.

Отзивите на потребителите играят голяма роля в съставянето на такъв списък с проблеми с кафемашините Keurig, тъй като те са само в дивата природа – на работа, у дома и т.н., където истинските тестове се проявяват при ежедневна употреба.

Съдържание шоу
Отстраняване на неизправности на Keurig: Проблеми и поправки
Keurig не приготвя кафе
Бутонът за захранване не работи - Keurig няма да се включи?
Keurig продължава да се изключва
Keurig няма да загрее или не е достатъчно горещо
Keurig остана в режим на предварително загряване
Keurig не приготвя пълна чаша
Проблем с утайката за кафе Keurig в чашата
Проблем със слабото кафе на Keurig
Кафето Keurig вече няма добър вкус
Кеуриг казва, че добавете вода, но тя е пълна
Кеуриг казва, че пивоваря, но нищо не излиза
Keurig няма да спре да изпомпва вода
Keurig изтичане на вода след варене
Keurig издава шум, когато черпи вода
Keurig казва Prime
Проблеми с гарафата на Keurig 2.0 – гарафата не работи
Keurig казва, че премахва котлен камък, но няма да варя
Резервни части Keurig
Чиста гаранция
Припомни си Keurigs
Последни мисли

Отстраняване на неизправности на Keurig: Проблеми и поправки

> >> Моля, имайте предвид, че някои поправки могат да анулират гаранцията ви.<<<

Кафемашините Keurig обикновено са доста издръжливи и надеждни, но могат да развият странни странности, които могат да оставят зависим от кафе човек на предизвикателно място.

Редовната поддръжка може значително да намали риска да се наложи да правите без вашата кафемашина. Първата стъпка към всеки свързан ремонт е да изключите машината от контакта и да я оставите да изстине.

Проблеми на Keurig

Как да поправя

Keurig не приготвя кафе Почистете и отстранете котлен камък, проверете други изброени проблеми, за да отстраните по-нататък
Бутонът за захранване не работи - Keurig няма да се включи? Проверете щепсела, контакта, задръжте бутона за захранване, свържете отново резервоара
Keurig продължава да се изключва Проверете магнита на резервоара, деактивирайте таймера или функцията за автоматично изключване, ако е приложимо
Keurig няма да загрее или не е достатъчно горещо Изключете машината от контакта, поставете отново частите, почистете и премахнете котлен камък, машина за оригване
Keurig остана в режим на предварително загряване Дюза за чиста вода, гореща вода в резервоара
Keurig не приготвя пълна чаша Почистете и обезцветете, почистете иглата
Проблем с утайката за кафе Keurig в чашата Почистете иглата, проверете дали шушулката се пробива правилно (може да се наложи да пробиете добре, за да освободите налягането преди варенето), опитайте по-нови шушулки, не препълвайте шушулките за многократна употреба и използвайте грубо смилане
Проблем със слабото кафе на Keurig Вижте основа в въпроса за чашите, за чаши за многократна употреба опитайте да използвате по-фино смилане или по-тъмно печено
Кафето Keurig вече няма добър вкус Изпразнете вътрешния резервоар, сменете водния филтър, ако е приложимо, варете чиста вода, докато стане добре
Кеуриг казва, че добавете вода, но тя е пълна Избягвайте дестилирана вода, проверете поплавъчния магнит в резервоара за вода, леко оригнете машината
Кеуриг казва, че пивоваря, но нищо не излиза Изключете машината от контакта за няколко минути, пригответе шушулка за почистване, оригнете, почистете и отстранете котлен камък
Keurig няма да спре да изпомпва вода Почистете иглата и отстранете котлен камък от цялата машина
Keurig изтичане на вода след варене Не препълвайте над линията за максимум, поставете отново резервоара за вода, изпразнете вътрешния резервоар
Keurig издава шум, когато черпи вода Тези машини са шумни при варене, проверете дали уредът е чист, за да предотвратите помпата да работи твърде силно
Keurig Says Prime – Как да подготвим Keurig Поставете отново частите, извадете филтъра, напълнете и опитайте отново, леко оригване, за да се движите покрай всички уловени въздушни мехурчета
Проблеми с гарафата на Keurig 2.0 – гарафата не работи Извадете тавата за оттичане, за да поставите гарафата правилно, използвайте подходяща машина с шушулки за гарафа (само 2,0 Keurigs)
Keurig казва, че премахва котлен камък, но няма да варя Когато изстине, оригнете или пляскайте внимателно машината. Правете цикли само с вода, след като водата започне да се движи почистете и премахнете котлен камък.

Keurig не приготвя кафе

Има няколко възможни причини вашият Keurig да не приготвя пълна чаша или изобщо да не приготвя най-вкусното кафе.

Ето 5-те най-големи проблема с пивоварната на Keurig:

  1. В зависимост от вида на водата, която използвате, може да има натрупване на котлен камък или други отломки, запушващи линията.
  2. Въздушни мехурчета в линиите.
  3. Всички части на машината не са на правилното място или не са поставени правилно.
  4. Не е достатъчно време за загряване.
  5. Просто не работи каквото и да правя.

Нека се потопим по-нататък във всички проблеми, които открихме от нашите собствени тестове и вашите отзиви.

Бутонът за захранване не работи - Keurig няма да се включи?

Независимо дали настройвате нова машина или се опитвате да захранвате съществуваща машина, корекцията за Keurig, която няма да се включи, е доста последователна:

  1. Проверете дали машината е включена.
  2. Потвърдете, че контактът работи правилно, като включите нещо друго.
  3. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато вашият Keurig светне; някои екрани може да включват думата „добре дошли“ на екрана на дисплея.
  4. Уверете се, че вашият резервоар за вода е правилно поставен. Има магнитни контакти между резервоара и тялото на вашия Keurig. Ако резервоарът не е на мястото си, машината може да се изключи.
  5. Ако те не успеят, изключете машината от контакта и проверете дали кабелът е здраво закрепен към корпуса на кафемашината. Ако забележите разхлабване на връзката, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.

Keurig продължава да се изключва

Тази повреда обикновено произтича от повреда на съществуващите контакти в машината.

  проблем с чист резервоар за вода

Например резервоарът за вода, ако бъде премахнат, трябва да се върне обратно в машината, така че магнитните контакти на резервоара да се свържат с контактите на машината; ако не, Keurig ще се изключи, тъй като не усеща, че има прясна вода.

От решаващо значение е да прегледате разположението на тези магнити, когато настройвате вашата машина. Ако изваждате резервоара си всеки път, когато пълните Keurig, може да бъде лесно да преместите магнитите случайно в манипулацията.

Също така е важно да се отбележи, че някои Keurigs имат функция за таймер за автоматично изключване.

Можете да прегледате тази настройка, като се обърнете към вашето ръководство и превъртите менюто на дисплея на вашето устройство, докато потвърдите, че автоматичният таймер е настроен на „изключен“.

Keurig няма да загрее или не е достатъчно горещо

Ако вашият Keurig не загрява, нагревателният механизъм и помпата може да открият проблем и да изискват да премахнете котлен камък от машината или да я поправите. Понякога простото задържане на бутона за приготвяне за 5 секунди може да изчисти всички грешки и да започне отново да загрява водата.

Всеки Keurig съдържа множество функции, които трябва да работят в определен ред, за да ви осигурят чаша кафе.

Първо, водата в резервоара трябва да се загрее, след това трябва да се изпомпва. Ако помпата ви работи, преди водата да се загрее, нещо вътре в машината изключва нагревателния механизъм от съображения за безопасност.

За да уведомите вашия механизъм за нагряване на вода, че всичко е наред, опитайте следното:

  1. Изключете и включете отново машината.
  2. Изключете го и го включете отново.
  3. Нулирайте резервоара за вода.
  4. Задръжте натиснат бутона за приготвяне за поне пет секунди, за да накарате машината да прочисти водата в резервоара.
  5. Почистете машината и отстранете котлен камък (допълнителни инструкции по-долу).
  6. Оригнете или ударете машината. Изключете вашия Keurig и извадете резервоара за вода и тавата за оттичане. Над мивката обърнете Keurig, за да излеете възможно най-много вода. Ударете силно по дъното на Keurig поне десет пъти, за да отстраните утайката от кафе или други остатъци от напитки, които може да са запушили машината. Напълнете отново резервоара за вода, включете и опитайте отново.

Keurig остана в режим на предварително загряване

Вашият Keurig преминава в режим на предварително загряване, когато добавите нова вода към резервоара.

  Трик с кламер на Keurig

Може да се забие в режим на предварително загряване, ако има препятствие във водната дюза, до която можете да получите достъп, като отворите горната част, сякаш добавяте нова шушулка и прилагате трика с кламерите.

За да изчистите това, много Keurigs включват инструмент за почистване на игли. Имайте предвид, че водата във вашия Keurig може все още да е много гореща; вероятно ще искате да изключите машината и да оставите водата да изстине.

Има предложение за ремонт, което включва използването на сламка, за да опитате да изсмучете или издухате препятствия от конфигурацията на иглата, което трябва да се опита само като последна инстанция и след като машината се охлади за няколко часа.

Друга възможност е просто да отмените процеса на предварително загряване, като добавите много гореща вода към резервоара, както е описано в това видео:

Тази корекция може да е временна.

Keurig не приготвя пълна чаша

Иглите, които пробиват капака от фолиото на вашата K-Cup, могат да се запушат с утайка от кафе или аромати от други напитки. Освен това, с течение на времето минералите във вашата питейна вода могат да смолят вашата кафемашина.

Цялостното почистване с оцет и гореща вода може да ви спести много проблеми с Keurig. Така че можете да използвате бутилирана или филтрирана вода, за да направите вашето кафе.

Измийте всички подвижни части с топла вода и сапун и не забравяйте да издърпате всички вътрешни филтри и да ги смените след почистването.

След като почистите машината си с оцет, пуснете няколко съда с гореща вода през Keurig.

Важно е да се отбележи, че вашата машина има вътрешен резервоар за вода; може да се наложи да оставите машината да се охлади и да я изхвърлите ръчно, преди да пуснете обикновена вода през нея.

ВИЖТЕ СЪЩО: Как да извадите вода от Keurig

Проблем с утайката за кафе Keurig в чашата

Ако в чашата ви попадне утайка от кафе, това означава, че иглите ви вероятно са запушени. Съгласно инструкциите за почистване, с повишено внимание извадете иглата и я почистете с инструмента за почистване на иглата, ако има такъв.

Кафето с утайка може да идва от няколко източника, но най-често от запушени игли. Тези игли едновременно пробиват капака на фолиото и изпращат вода към съдържанието на шушулката. Ако се запушат с утайка или подсладител от горещо какао или сайдер, ще получите утайка в кафето си.

Други възможни причини за почва да попадне във вашата чаша включват повреда на K-Cup шушулка, ако лепилото на капака от фолио не е сигурно, няма да се случи пробиване и след това почвата ще отиде навсякъде. Ако използвате K-чаша за многократна употреба, не забравяйте да използвате едро смляно кафе.

Според властите с Keurig, вие също трябва да се погрижите да не се препълва вашата K-чаша за многократна употреба.

Проблем със слабото кафе на Keurig

Ако се опитвате да използвате любимото си капково кафе в К-чаша за многократна употреба , вероятно ще останете разочаровани.

Както размерът на смилане, така и обемът са от решаващо значение за K-чашата, така че стандартното ви капково кафе може да не работи добре в това ново приложение.

  кеуриг проблем със слабото кафе

Също така е важно да се отбележи, че целевата температура на варене за машина Keurig е 192°F (89°C).

Много любители на кафе държат бързо до 195°F – 205°F (90°C – 96°C).

За любителите на силното кафе, нито вкусът, нито температурата на любимото им кафе, приготвено в Keurig, може да задоволят след смяната.

Помислете за инвестиране в по-тъмно печено и не забравяйте да използвате грубо смилане в личната си K-чаша, за да избегнете утайката в чашата си.

Друго често срещано оплакване тук е, че филтърът за многократна употреба не се почиства лесно. За природосъобразен човек, който пие кафе, е лесно да разбере защо това може да се счита за проблем. Опциите за рециклиране трябва да се увеличат, когато използвате тази система.

Кафето Keurig вече няма добър вкус

Много потребители установяват, че след отстраняване на котлен камък на машината им, техните любимо кафе K-Cup има неприятен вкус на оцет. Това може да бъде свързано с няколко фактора:

  • По време на отстраняването на котлен камък в машината е оставен филтър и е пълен с оцет.
  • Вътрешният резервоар все още е опетнен с оцет.
  • Пластмасовите части на машината са абсорбирали аромат на оцет и все още го изпускат във вашето кафе, докато се приготвя.

За елемент 1 вижте вашето ръководство и се уверете, че сте премахнали и заменили всички филтри за вашата машина.

За да коригирате точка 2, изключете машината от контакта и я оставете да изстине напълно, след това изхвърлете цялата вода в машината и напълнете отново.

За да коригирате точка 3, след като машината се изпразни напълно, напълнете я с гореща филтрирана вода, а не охладена, и пуснете няколко чаши, за да премахнете аромата на оцет.

Кеуриг казва, че добавете вода, но тя е пълна

Ако лекото почукване на машината не работи, когато Keurig ви каже да добавите вода, но тя е пълна, опитайте да извадите и изпразнете резервоара за вода, след което опитайте да варите отново, след като смените резервоара и го напълните с вода. Внимателно почукване или разклащане трябва да помогне за отстраняване на проблеми със сензора или плувката.

Има два основни проблема, които могат да причинят този проблем: или използвате грешен тип вода, или вашият воден резервоар изпраща грешни сигнали към кафемашината.

Машините Keurig 2.0 не се грижат за дестилирана вода. Въпреки че е вярно, че трябва да използвате филтрирана вода, за да намалите щетите от котлен камък, не искате да използвате дестилирана вода.

Вашият воден резервоар има плувка, която се движи върху водата в резервоара. Ако този поплавък се заседне на дъното на резервоара, вашата машина няма да получи правилно отчитане на количеството вода в момента в машината.

Според следващото видео, малко нежно разклащане и почукване са всичко, от което се нуждаете, за да освободите поплавъка на резервоара и вашия Keurig да заработи отново.

Кеуриг казва, че пивоваря, но нищо не излиза

Когато вашият Keurig каже, че пивоваря, но нищо не излиза, може да се наложи да изключите и рестартирате машината, да почистите запушена игла, да премахнете котлен камък или да поставите отново резервоара за вода, за да се уверите, че е поставен правилно.

Източникът на този проблем е механичен или електрически. Тъй като електрическата страна се поправя най-лесно, започнете с изключване на машината от контакта. Оставете го да престои поне минута, след което го включете отново. Понякога това просто нулиране е всичко, което е необходимо, за да накара вашия Keurig да работи нормално.

Ако това не реши проблема, водата не тече някъде. Опитайте да стартирате машината без шушулка отгоре, за да видите колко вода, ако има такава, всъщност се движи.

Извадете и почистете механизма на иглата от капака на машината, за да се уверите, че няма остатъци в иглата за пробиване.

Почистете машината от котлен камък, за да се уверите, че иглата и тръбите за изтегляне на вода са напълно чисти. Маневрата с оригване или шамар също може да бъде полезна в тази ситуация.

Keurig няма да спре да изпомпва вода

Ако вашият Keurig няма да спре да изпомпва вода, можете да опитате тази корекция, за да разрешите проблема, като изключите машината, премахнете резервоара за вода, механизма на иглата и след това почистите всичко. Обръщането на машината с главата надолу и докосването на дъното обикновено не е достатъчно, за да изчистите задръстванията.

Тъй като отломките могат да запушат водопровод или игла, отломките също могат да попаднат в клапаните и тръбите и да блокират отварянето на нещата, което води до непрекъснат поток от вода.

Ако това е причинено от котлен камък, може да се наложи да изчистите ръчно отломките и след това да премахнете котлен камък на вашата кафемашина Keurig.

Изключете уреда от контакта и го оставете да изстине. Ако сте отчаяни за чаша кафе, изгарянето вероятно няма да помогне на уменията ви за решаване на проблеми.

След като изстине, извадете и почистете резервоара за вода. Изхвърлете шушулката, ако все още е в машината, и отстранете механизма на иглата. Почистете това с инструмента за игла, предоставен с вашата тенджера, кламер или фина четка.

Изсипете цялата течност, отстранете филтрите и отстранете котлен камък от машината. Вижте бележките по-горе относно почистването на вашия Keurig.

Keurig изтичане на вода след варене

Това изтичане може да бъде причинено от остатъци в иглата или от използване на шушулка с грешен размер в горната част на машината.

Въпреки че са предоставени много инструкции как да заобиколите ограниченията за размера на шушулките Keurig, важно е да следвате указанията, препоръчани от производителя, за да сте сигурни, че няма да повредите вашата кафемашина.

Друга причина, поради която вашият Keurig може да изтича, е, че просто е бил препълнен. Особено лесно е да направите това на K15/Mini.

За да изчистите машината, след като е била препълнена, изпразнете тавата за отцеждане и поставете чаша под дозатора за вода.

Изключете машината, след това я включете отново и натиснете и задръжте бутона Brew. Това трябва да изчисти вътрешния резервоар.

Добавете само препоръчаното количество вода към резервоара и, без да добавяте шушулка, запарете чаша гореща вода. Ако машината продължи да тече след това, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.

Воден капацитет

Благодарение на дизайна на тези модули, контейнерът за вода е част от визуалната естетика и балансира външния вид на машината.

Следователно, количеството вода, налично в някои единици, обикновено е по-малко от това, което бихте очаквали.

  Подреден водоем

Някои потребители признават, че по-голям контейнер би направил уреда да изглежда небалансиран.

Тенденцията на уреда да предупреждава потребителя за ниски нива на водата само след като са започнали да варят чаша, кара някои да дадат лош преглед на Keurig. Това определено е нещо, което компанията трябва да подобри при бъдещите модели.

Дизайнерският поток също е поставен под въпрос от онези, които предпочитат ловкото действие на бързото монтиране на кутията с дясната си ръка, докато се подготвят да натиснат бутона за стартиране с лявата си ръка.

Това може да изглежда незначително за някои, но тъй като в обществото има повече потребители с дясна ръка, отколкото с лява ръка, това би изглеждало грешка в дизайна.

Keurig издава шум, когато черпи вода

Дори прясно излязъл от кутията, Keurigs не са известни с това, че са тихи машини. Ако установите, че вашият Keurig издава повече шум, отколкото когато сте го купили, започнете с отстраняване на котлен камък от машината.

Всяко минерално или смляно кафе запушване във водопроводите ще го принуди да работи по-усилено и по този начин ще вдигне повече шум.

Важно е да се отбележи, че използването на филтрирана вода във вашия Keurig е от решаващо значение. Вътре в машината има много точки, които са чувствителни към натрупване на минерали или котлен камък.

Ако вашата чешмяна вода е с високо съдържание на желязо, ще искате да я филтрирате, преди да я добавите към машината. Разбира се, никога не добавяйте нещо, наречено „минерална вода“ към вашия Keurig.

Keurig казва Prime

Когато вашият Keurig каже Prime, съобщението за грешка „prime“ се появява, когато водата не се движи от външния резервоар във вътрешния резервоар на машината. Може да се наложи да премахнете и да поставите отново резервоара за вода или може да има остатъци в порта, който се нуждае от почистване.

  1. Ако повторното поставяне на резервоара не работи, извадете и измийте външния резервоар. Изплакнете го обилно, за да премахнете сапуна, и обърнете допълнително внимание на изходния отвор, за да изплакнете добре този отвор, за да се отървете от всякаква утайка. Оставете тази част от машината да изсъхне на въздух.
  2. Сменете всички филтри между външния резервоар и вътрешния резервоар за гореща вода.
  3. Напълнете външния резервоар с филтрирана вода и изпълнете няколко цикъла „само вода“, за да сте сигурни, че водата се движи свободно от външния резервоар към вътрешния резервоар за гореща вода.

ВИЖТЕ СЪЩО: Как да използвате Keurig

Проблеми с гарафата на Keurig 2.0 – гарафата не работи

В Чиста 2.0 гарафа е специално проектирана да се подравни с кафемашина 2.0 и ако не е правилно подравнена, машината няма да приготвя. Ще трябва да премахнете тавата за оттичане, за да накарате гарафата да пасне правилно.

Също така ще трябва да използвате K-чаша с подходящ размер, за да приготвите кафе в гарафата си. Има 3-та страна филтър за многократна употреба налични подс.

Само не забравяйте, че любимото ви кафе може да не е съвсем същото на вкус поради смилането и количеството кафе, което използвате на шушулка.

Настройките на кафемашината са изключително специфични в случая; шушулката трябва да е подходяща за варене на гарафа и гарафата трябва да бъде правилно подравнена.

Можете ли да хакнете това? Вероятно. Много ли хакове ще ви изложат на риск да анулирате гаранцията ви? Много вероятно. Можете да закупите много K-cup шушулки на цената на нов Keurig, така че избягвайте да използвате хакове, докато нямате какво да губите.

Keurig казва, че премахва котлен камък, но няма да варя

Ако се опитвате да премахнете котлен камък и водата просто няма да се движи през Keurig, може да е време да опитате метода на напляскване, описан по-горе, или да видите защо Лампичката за премахване на котлен камък Keurig остава да свети .

Моля, имайте предвид, че вашият Keurig има вътрешен резервоар за вода и че тази вода е доста гореща.

Напляскането изисква обръщане на машината с главата надолу. Докато правите това, можете също да премахнете и измиете външния резервоар.

Изключете машината от контакта, за да може да се охлади напълно, извадете и измийте тавата за оттичане и резервоара и обърнете машината над мивката, за да й нанесете няколко добри удара по дъното.

Обърнете го с дясната страна нагоре, добавете препоръчаното количество вода към резервоара и изпълнете няколко цикъла на гореща вода. След като водата се движи, направете отстраняване на котлен камък с оцет, както е описано по-горе.

Резервни части Keurig

Когато сте опитали почти всичко и не можете да получите резервен модул в гаранция, понякога трябва да се смени конкретна част, за да ви накара да варите отново.

  Кокетни части

По-долу сме изброили опции за общи резервни части за кафемашините Keurig от серия 400 и 500.

  • K400/450 Водоем
  • Резервоар за вода от серия K500
  • Keurig 2.0 Инструмент за почистване на игли
  • Тавички за оттичане за серия K400 и 500
  • Сменни филтри за вода с въглен
  • Филтри за кафе K-Cup за многократна употреба (Keurig 2.0)
  • Гарана за многократна употреба (Keurig 2.0)

Може да успеете да намерите части за по-стари модели, но ако използвате една и съща машина от няколко години, може да си струва да закупите нова. Пластмасовите части, помпи, тръби се износват с течение на времето и могат да спрат да работят ефективно, причинявайки редица проблеми.

Възможно е, ако замените една част тази седмица, следващата седмица да се наложи да замените друга.

Например, ако смените водната помпа, новото налягане може да доведе до изтичане на отслабена тръба.

Ако търсите нова машина, бихме препоръчали K55 или Кеуриг 575 .

Чист K575

  Кафемашина Keurig K575, кафемашина за еднократна порция K-Cup Pod, Програмируема машина за приготвяне, платина
  • Тъч скрийн
  • Програмируем, контрол на силата
  • K-Cup Pods & Carafe Pods 80 oz. Резервоар
Проверете цената на Amazon

Чист K55

  Keurig K-Classic Кафемашина K-Cup Pod, за единична порция, програмируема, 6 до 10 унции. Размери за варене, черен
  • Програмируемо за едно обслужване
  • K-Cup Pods
  • Воден филтър 48 oz. Резервоар
Проверете цената на Amazon

K55 е стъпка напред от най-малката им пивоварна. Това е доста елементарно, но има подвижен резервоар за вода, бутони със светлини и лесен за използване интерфейс.

Това устройство може да е идеално за 1-3 възрастни, които искат да изпият една чаша кафе сутрин по едно и също време. Приготвя само единични чаши наведнъж, но след като се загрее, отнема само няколко минути.

K575 разполага с всички звънци и свирки, включително голям резервоар, гарафа за приготвяне на тенджера с кафе за семейства или за много пиячи.

Дисплеят на екрана включва много опции за контрол на вашата напитка малко повече в сравнение с K55. Ако сутрин имате малка армия от пиячи, това може да е по-добрият вариант.

Чиста гаранция

Винаги пазете разписката си с дата! Вашата машина трябва да включва гаранционна карта в кутията; следвайте инструкциите и регистрирайте машината си според инструкциите.

Избягвайте дейности, които ще анулирате гаранцията си , като опит за хакване на шушулките 2.0 или презареждане на K-чаши за еднократна употреба.

Ако надграждате изживяването си с кафе с Keurig, помислете да се закачите на старата си пивоварна за всеки случай.

Докато Keurig е доста издръжлива машина, обслужването на клиенти на Keurig може да работи толкова бързо и ще ви е необходим източник на кафе, докато вашият Keurig бъде ремонтиран.

Въпреки че повечето от горните проблеми са по-предпочитани от потребителя, отколкото как е изградена машината, този последен елемент предизвиква най-голямо безпокойство.

Хората, на които се е наложило да използват 12-месечната гаранция на Keurig, откриват, че Keurig не улеснява намирането на подмяна.

На онези, които имат достатъчно нещастие, че машината им се повреди едва през 12-месечния период, ще бъде казано да купят друга.

Това е притеснително за онези, които започнаха да използват машините Keurig, когато те излязоха за първи път, тъй като те ги заобичаха и сега са уплашени от този обрат на събитията.

Информация за връзка с обслужването на клиенти

Свържете се с нас Контакт
Телефон Безплатно, 7 дни в седмицата
7:00 – 12:00 EST
Електронна поща Изпратете ни имейл страница
Редовна поща Keurig Green Mountain, Inc.
53 Южно авеню
Бърлингтън, Масачузетс 01803

Припомни си Keurigs

Най-голямото изтегляне на машини Keurig беше K10 Mini.

Важно е да се отбележи, че докато над шест милиона от тях бяха продадени, Изгорени са 90 души .

Вниманието на Keurig към безопасността и удовлетвореността на клиентите е добре документирано. Оттогава те пуснаха по-нов модел, K-Mini K15 , който не е срещал същите проблеми.

Последни мисли

Линията кафемашини Keurig е добре позната и има отдадени последователи. Възможността за приготвяне на кафе, чай и горещо какао е особено полезна за задоволяване на всеки, който се нуждае от топла напитка.

Имайте предвид, че кафемашината Keurig изисква поддръжка и трябва да избягвате да работите с нея, докато е гореща, и следвайте инструкциите, предложени в ръководството.

Качеството на изработката може да се подобри. Техническата поддръжка и гаранционното обслужване трябва да продължат да се подобряват, за да отразяват впечатлението, което компанията иска от своите продукти.

Като цяло, проблемите с кафемашините Keurig не са толкова лоши, че това прави удобството на бърза чаша вкусно кафе повече проблеми, отколкото си струва.